מדיניות פרטיות

1. כללי

בי.פי.אס - שירותי קידום העסק (להלן: "החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר bps.co.il (להלן: "האתר") ופועלת לשמירה על המידע האישי בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017.

מדיניות פרטיות זו (להלן: "המדיניות") מתארת את האופן שבו נאסף, נשמר, נעשה שימוש ומועבר מידע אישי שמסרת או שנאסף עליך במהלך השימוש באתר ובשירותים המוצעים בו.

המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד והיא חלה על כלל המשתמשים, ללא הבדל מגדר.

השימוש באתר ובשירותים מהווה הסכמתך לתנאי מדיניות זו. אם אינך מסכים — נבקש שלא לעשות שימוש באתר.

2. איזה מידע אנו אוספים

במסגרת השימוש באתר, ייתכן ונאסוף את סוגי המידע הבאים:

מידע שמסרת ביוזמתך — שם פרטי ומשפחה, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, שם חברה, פרטי הפרויקט, טווח תקציב והודעות חופשיות שהזנת בטופס יצירת הקשר.
מידע טכני שנאסף אוטומטית — כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, רזולוציית מסך, דפים שנצפו, זמני שהייה, מקור הגעה (referrer) ופעולות שנעשו באתר.
עוגיות (Cookies) — קבצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר הקצה (ראה סעיף 5 להלן).

מסירת המידע אינה חובה חוקית, אך ללא מסירת פרטים בסיסיים (שם, טלפון, דוא"ל) לא נוכל ליצור קשר חוזר או להציע שירות.

3. השימוש במידע

אנו עושים שימוש במידע למטרות הבאות בלבד:

מענה לפנייתך ויצירת קשר חוזר לצורך תיאום והצעת מחיר.
אספקת השירותים המוסכמים והתאמתם לצרכיך.
שיפור חוויית הגלישה, ביצועי האתר ואיכות התוכן.
שליחת עדכונים, חומרים שיווקיים והצעות — אך ורק לאחר קבלת הסכמתך המפורשת ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982 ("חוק הספאם").
עמידה בחובות חוקיות, ניהול ספרים, ביקורת והגנה משפטית.

ניתן לבטל בכל עת את ההסכמה לקבלת דברי פרסומת באמצעות הודעה חוזרת או פנייה לכתובת ilya@bps.co.il.

4. העברת מידע לצדדים שלישיים

אנו לא נמכור, לא נשכיר ולא נעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:

ספקי שירות מהימנים — חברות אחסון, ניתוח תנועה (כגון Google Analytics), שירותי דוא"ל וכלי CRM, הנדרשים להפעלת האתר ולמתן השירות. ספקים אלה כפופים להסכמי סודיות ולמדיניות פרטיות הולמת.
דרישה חוקית — בהתאם לצו של רשות מוסמכת, בית משפט או דרישה חוקית אחרת.
הגנה על זכויות — לצורך מניעת הונאה, אכיפת התנאים או הגנה על זכויות החברה, המשתמשים או צדדים שלישיים.
הסכמתך המפורשת — בכל מקרה אחר, רק לאחר קבלת הסכמתך בכתב.

5. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך זיהוי משתמשים חוזרים, שמירת העדפות, ניתוח שימוש ושיפור חוויית הגלישה.

סוגי העוגיות העיקריים:

עוגיות הכרחיות — נדרשות לפעולת האתר הבסיסית.
עוגיות ביצועים וניתוח — מאפשרות לנו לדעת אילו דפים נצפים והיכן מתעכבים המשתמשים.
עוגיות פונקציונליות — שומרות העדפות שפה, תצוגה והגדרות נוחות.

ניתן לחסום או למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן. חסימה עלולה לפגוע בחלק מהפונקציות.

6. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעי אבטחה סבירים ומקובלים בענף, בהתאם לדרישות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017, לרבות:

הצפנת תעבורה בפרוטוקול HTTPS.
הגבלת גישה למידע על בסיס "צורך לדעת".
שמירת מסדי נתונים בשרתים מאובטחים.
גיבויים תקופתיים והגנה מפני וירוסים.

על אף הצעדים האמורים, לא ניתן להבטיח אבטחה מוחלטת ברשת האינטרנט. במקרה של אירוע אבטחה חמור — נפעל בהתאם לחובות הדיווח על פי דין.

7. זכויותיך — עיון, תיקון ומחיקה

על פי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, לכל אדם הזכות לעיין במידע המוחזק עליו. כמו כן, על פי סעיף 14 לחוק, ניתן לדרוש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן.

לבקשת עיון, תיקון או מחיקה — ניתן לפנות אלינו בדוא"ל ilya@bps.co.il או בכתב לכתובת הגדוד העברי 10, אשקלון.

נטפל בבקשה תוך 30 ימי עבודה, בהתאם לדין.

8. שמירת המידע

המידע יישמר כל עוד הוא נדרש למטרות לשמן נאסף, או לתקופה הנדרשת על פי דין. לאחר מכן יימחק או יישמר באופן אנונימי לצרכים סטטיסטיים.

9. קטינים

השירותים מיועדים לבגירים. החברה אינה אוספת ביודעין מידע אישי מקטינים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. עדכונים יפורסמו בעמוד זה עם ציון תאריך העדכון. שימוש מתמשך באתר לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת. במקרה של שינוי מהותי — ייתכן ונודיע על כך באמצעות הודעה באתר או בדוא"ל.